Conditions de service pour les services SaaS de Celiveo, rev 21-9

Conditions d'utilisation

Les présentes Conditions régissent votre accès et votre utilisation des produits et services que nous fournissons par le biais de l'extension mobile Celiveo.me et de l'impression sécurisée Celiveo 365 SaaS (collectivement, les " Services ").

Ces Conditions régissent également l'accès et l'utilisation par les visiteurs de tous les sites Web qui présentent nos produits et services, comme les sites Web celiveo.com, support.celiveo.com ou portal.celiveo.com.

Pour certains des autres produits, services et programmes de Celiveo, tels que le programme Celiveo Silver Partner et le programme Celiveo Gold Partner, des conditions supplémentaires ou distinctes peuvent s'appliquer.

Veuillez lire attentivement les présentes conditions avant d'accéder à nos services ou de les utiliser. En accédant à nos services ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié par l'ensemble des conditions et par toutes les autres règles, politiques et procédures opérationnelles que nous pouvons publier de temps à autre par l'intermédiaire des services (collectivement, l'"accord"). Vous acceptez également que nous puissions automatiquement modifier, mettre à jour ou ajouter des éléments à nos services, et que le présent accord s'applique à toute modification.

1. Qui est qui

"Vous" désigne toute personne physique ou morale qui utilise nos services. Si vous utilisez nos services au nom d'une autre personne ou entité, vous déclarez et garantissez que vous êtes autorisé à accepter l'accord au nom de cette personne ou entité, qu'en utilisant nos services vous acceptez l'accord au nom de cette personne ou entité, et que si vous, ou cette personne ou entité, violez l'accord, vous et cette personne ou entité acceptez d'en être responsables vis-à-vis de nous.

Celiveo

• Celiveo Pte Ltd, 1 Goldhill Plaza #03-39, Singapour 308899

Nous faisons référence à Celiveo en tant que " Celiveo " ou " nous " dans les présentes Conditions.

2. Votre compte

Lorsque l'utilisation de nos services nécessite un compte, vous acceptez de nous fournir des informations complètes et exactes et de tenir ces informations à jour afin que nous puissions communiquer avec vous au sujet de votre compte. Nous pouvons être amenés à vous envoyer des courriers électroniques concernant des mises à jour importantes (telles que des modifications de nos conditions d'utilisation ou de notre politique de confidentialité), ou à vous informer des demandes de renseignements juridiques ou des plaintes que nous recevons concernant la manière dont vous utilisez nos services afin que vous puissiez faire des choix éclairés en réponse.

Nous pouvons limiter votre accès à nos services jusqu'à ce que nous soyons en mesure de vérifier les informations de votre compte, comme votre adresse électronique.

Lorsque vous créez un compte sur l'un de nos sites web et services, nous considérons qu'il s'agit d'une demande de renseignements sur nos produits et services, ce qui signifie que nous pouvons également vous contacter pour partager plus de détails sur ce que nous avons à offrir (c.-à-d., marketing). Ne vous inquiétez pas : si vous n'êtes pas intéressé, vous pouvez refuser les communications marketing, qu'il s'agisse d'un courriel, d'un appel téléphonique ou d'un message texte.

Vous êtes seul responsable de toutes les activités effectuées sur votre compte. Vous êtes également entièrement responsable du maintien de la sécurité de votre compte (y compris de la sécurité de votre mot de passe). Nous ne sommes pas responsables de vos actes ou omissions, y compris des dommages de toute nature résultant de vos actes ou omissions.

Ne partagez pas vos identifiants d'accès et n'en faites pas un usage abusif. Informez-nous immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de la sécurité. Si nous pensons que votre compte a été compromis, nous pouvons le suspendre ou le désactiver.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont nous traitons les données que vous nous fournissez, veuillez consulter notre politique de confidentialité dans ce contrat.

3. Âge minimum requis

Nos services ne sont pas destinés aux enfants. Vous n'êtes pas autorisé à accéder à nos services ou à les utiliser si vous avez moins de 13 ans (ou 16 ans en Europe). Si vous vous inscrivez en tant qu'utilisateur ou si vous utilisez nos services d'une autre manière, vous déclarez avoir au moins 13 ans (ou 16 ans en Europe). Vous ne pouvez utiliser nos services que si vous pouvez légalement former un contrat contraignant avec nous. En d'autres termes, si vous avez moins de 18 ans (ou l'âge légal de la majorité dans votre pays de résidence), vous ne pouvez utiliser nos services que sous la supervision d'un parent ou d'un tuteur légal qui accepte l'accord.

4. Responsabilité des visiteurs et des utilisateurs

Nous ne pouvons pas examiner les documents mis à disposition par l'intermédiaire de nos services à partir de vos comptes ("contenu"). Nous ne sommes pas responsables de l'utilisation ou des effets du contenu.

Donc, par exemple :

• Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu.
• Nous ne cautionnons aucun contenu et ne déclarons pas que le contenu est exact, utile ou inoffensif. Le contenu peut être offensant, indécent ou répréhensible, comporter des inexactitudes techniques, des fautes de frappe ou d'autres erreurs, ou violer ou enfreindre la vie privée, les droits de publicité, les droits de propriété intellectuelle ou d'autres droits de propriété de tiers.
• Vous êtes entièrement responsable du contenu et de tout préjudice résultant de ce contenu. Il vous incombe de veiller à ce que votre contenu respecte les lois applicables et l'accord.
• Nous ne sommes pas responsables des préjudices résultant de l'accès, de l'utilisation du contenu ou de nos services par quiconque. Il vous incombe de prendre les précautions nécessaires pour vous protéger et protéger vos systèmes informatiques contre les virus, les vers, les chevaux de Troie et tout autre contenu nuisible ou destructeur.

Veuillez noter que des conditions générales supplémentaires de tiers peuvent s'appliquer aux services que vous utilisez.

5. Frais, paiement et renouvellement
6. Honoraires de Celiveo

Frais pour les services payants. Certains de nos Services sont proposés à titre onéreux, Celiveo.me, Celiveo 365 Business Edition ou Celiveo 365 Enterprise Edition (collectivement, les "Services payants"). En utilisant un Service payant, vous acceptez de payer les frais spécifiés. En fonction du Service Payant, il peut y avoir des frais uniques, des frais récurrents ou des frais basés sur l'utilisation. Pour les frais récurrents, nous vous facturons ou vous facturons selon l'intervalle de renouvellement automatique (mensuel, annuel ou bisannuel) que vous avez choisi, sur la base d'un prépaiement jusqu'à ce que vous annuliez, ce que vous pouvez faire à tout moment en contactant l'équipe d'assistance concernée. Pour les frais basés sur l'utilisation, vous nous payez sur la base de votre utilisation réelle de nos services pour le mois ou le trimestre écoulé, selon le contrat.

Les impôts. Dans la mesure permise par la loi, et sauf indication contraire explicite au cours du processus de commande, tous les prix n'incluent pas les taxes de vente, de valeur ajoutée, de biens et de services, harmonisées ou autres, fédérales, provinciales, d'État, locales ou gouvernementales applicables, ni les frais ou charges ("taxes"). Vous êtes responsable du paiement de toutes les taxes applicables liées à votre utilisation de nos services, à vos paiements ou à vos achats. Si nous sommes tenus de payer ou de percevoir des taxes sur les frais que vous avez payés ou que vous paierez, vous êtes responsable de ces taxes et nous pouvons en percevoir le paiement.

Paiement. Si votre paiement échoue, si les services payants ne sont pas payés ou s'ils ne sont pas payés à temps (par exemple, si vous contactez votre banque ou la société émettrice de votre carte de crédit pour refuser ou annuler le débit des frais pour les services payants), ou si nous soupçonnons qu'un paiement est frauduleux, nous pouvons immédiatement annuler ou révoquer votre accès aux services payants sans préavis.

Renouvellement automatique. Afin de garantir un service ininterrompu, les services payants récurrents sont automatiquement renouvelés. Cela signifie que si vous n'annulez pas un service payant avant la fin de la période d'abonnement applicable, il sera automatiquement renouvelé et vous nous autorisez à utiliser tout mécanisme de paiement que nous avons enregistré pour vous, comme les cartes de crédit ou PayPal, ou à vous facturer (auquel cas le paiement est dû dans les 15 jours) pour collecter les frais d'abonnement applicables à ce moment-là ainsi que toutes les taxes. Par défaut, vos Services payants seront renouvelés pour le même intervalle que votre période d'abonnement initiale, donc par exemple, si vous achetez un abonnement d'un an à un plan Celiveo 365 Business Edition, vous serez facturé chaque année pour l'accès à une autre période de 12 mois avec des paramètres d'abonnement similaires. Nous pouvons débiter votre compte jusqu'à deux semaines avant la fin de la période d'abonnement afin de nous assurer que des problèmes de facturation ne perturbent pas par inadvertance votre accès à nos Services. La date du renouvellement automatique est basée sur la date de l'achat initial et ne peut être modifiée. Si vous avez acheté l'accès à plusieurs services, il se peut que vous ayez plusieurs dates de renouvellement.

Vous pouvez afficher la ou les dates de renouvellement et gérer les abonnements aux services payants Celiveo en consultant la page de licence dans votre portail Celiveo Web Admin. Pour plus d'informations sur le fonctionnement des abonnements aux services Celiveo, veuillez consulter nos pages de support sur support.celiveo.com.

Vous devrez vérifier vos emails (y compris dans les filtres anti-spam ou autres) pour les emails de rappel que nous pourrions vous envoyer avant le renouvellement de vos Services Payants, ils proviennent de @celiveo.com, @celiveo.cloud ou @celiveo.me.

Modifier les détails du service ou annuler le renouvellement automatique. Vous pouvez gérer et annuler vos services payants sur le portail Celiveo Web Admin. Cliquez sur le plan que vous souhaitez modifier (par exemple, ajouter des utilisateurs supplémentaires) ou annuler, puis suivez les instructions pour modifier le nombre d'utilisateurs, annuler l'abonnement ou désactiver le renouvellement automatique.

Si le renouvellement automatique a été désactivé avec succès, vous verrez la date d'expiration de votre abonnement. Si vous devez annuler plusieurs services payants, répétez cette procédure pour chaque abonnement.

Frais et changements. Nous pouvons modifier nos tarifs à tout moment conformément aux présentes conditions et aux exigences de la législation applicable. Cela signifie que nous pouvons modifier nos tarifs à l'avenir, commencer à facturer des frais pour des services qui étaient auparavant gratuits, ou supprimer ou mettre à jour des caractéristiques ou des fonctionnalités qui étaient auparavant incluses dans les tarifs, avec un préavis de 90 jours. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces modifications, vous devez annuler votre service payant.

Remboursements. Il n'y a pas de remboursement et tous les paiements sont définitifs.

6. Commentaires

Nous aimons recevoir vos commentaires et nous cherchons toujours à améliorer nos services. Lorsque vous nous faites part de vos commentaires, idées ou réactions, vous acceptez que nous soyons libres de les utiliser sans aucune restriction ni compensation.

7. Déclaration et garantie générales

Notre mission est de faire de la gestion des documents un endroit meilleur et plus sûr, et nos services sont conçus pour vous donner le contrôle et la propriété de vos documents. Nous vous encourageons à vous exprimer librement, sous réserve de quelques exigences. En particulier, vous déclarez et garantissez que votre utilisation de nos Services :

• sera en stricte conformité avec l'accord ;
• Respectera toutes les lois et réglementations applicables (y compris, sans s'y limiter, toutes les lois applicables concernant la conduite en ligne et le contenu acceptable, la confidentialité, la protection des données, la transmission de données techniques exportées des États-Unis ou du pays dans lequel vous résidez) ;
• Ne sera pas utilisé à des fins illégales ;
• Ne pas enfreindre ou détourner les droits de propriété intellectuelle de Celiveo ou de tout autre tiers ;
• Ne surchargera pas nos systèmes, n'interférera pas avec eux et n'imposera pas une charge déraisonnable ou disproportionnée à notre infrastructure, comme nous le déterminons à notre seule discrétion ;
• Ne divulguera pas les informations personnelles d'autrui ;
• n'impliquera pas la rétro-ingénierie, la décompilation, le désassemblage, le déchiffrage ou toute autre tentative de dériver le code source des services ou toute technologie connexe qui n'est pas à source ouverte
• N'impliquera pas la location, le crédit-bail, le prêt, la vente ou la revente des services ou des données connexes sans notre consentement.

8. Conditions spécifiques des services

Datacenters. Celiveo utilise des centres de données Microsoft pour ses services SaaS, dans plusieurs régions afin de se conformer aux principales réglementations en matière de protection de la vie privée telles que le GDPR de l'UE. L'emplacement du centre de données peut être sélectionné lors de la souscription des services à partir d'une liste d'emplacements disponibles.

Il est de votre responsabilité exclusive de sélectionner parmi les centres de données proposés pour les services Celiveo, l'emplacement qui répond à vos exigences légales et stratégiques. Si aucun des centres de données proposés ne répond à vos besoins, veuillez contacter Celiveo via le portail web. celiveo.com avec plus d'informations afin que nous puissions étudier comment nous pouvons améliorer la couverture à l'avenir.

Le cryptage. Les documents transmis par Celiveo bénéficient d'un double cryptage utilisant des clés dynamiques et à double facteur puis utilisant TLS 1.2 ou 1.3. Celiveo ne conserve pas les clés de chiffrement de vos documents qu'il chiffre.

Accès et certificats de confiance zéro. Toutes les communications et tous les services sont protégés par une forêt de certificats construite pour votre compte. Chaque certificat est unique pour chaque nœud utilisé par le service, même ceux présents dans votre entreprise et Celiveo ne possède pas les clés privées de ces certificats.

Performances. Toutes les communications des Services vers le Cloud passent par l'Internet public et dépendent directement de la qualité de votre lien à Internet, de la vitesse entre votre point d'accès Internet et le Datacenter Microsoft Azure sélectionné et de la taille de vos documents. Celiveo décline donc toute responsabilité concernant tout problème de performance, réel ou non, signalé lors de l'utilisation des Services.

Intégration avec votre compte Microsoft 365. En vous abonnant aux services, vous nous autorisez à interfacer ces services, en mode lecture seule, à votre compte Microsoft 365 aux fins suivantes :

• Authentifier les utilisateurs finaux de votre entreprise, lire leur profil dans Azure Active Directory pour leur accorder l'accès au service.
• Collectez les travaux d'impression envoyés par ces utilisateurs via Microsoft 365 pour les répertorier, les crypter et les stocker en attendant leur lancement sur une imprimante.
• Installez un module logiciel sur le navigateur Internet des administrateurs d'impression pour leur permettre de découvrir les imprimantes d'entreprise sur le réseau et de déployer Celiveo sur celles-ci.

Confidentialité, GDPR. Celiveo ne conserve aucune information personnelle sur les utilisateurs dans les bases de données de son système, à l'exception de celles nécessaires aux contacts techniques et aux questions de facturation. Les informations relatives aux utilisateurs sont remplacées par un hachage de ces informations dans les journaux du système afin de garantir l'absence de toute fuite d'informations. Les seules informations conservées sur les utilisateurs sont liées à la facturation, afin de documenter les frais d'utilisation du service. Vous pouvez choisir d'anonymiser ces informations sur le portail Web Admin de Celiveo, mais vous renoncez alors à votre droit de demander à Celiveo des informations détaillées sur les utilisateurs de votre compte qui utilisent ou ont utilisé les services de Celiveo.

9. Propriété intellectuelle

Le Contrat ne vous transfère aucune propriété intellectuelle de Celiveo ou d'un tiers, et tous les droits, titres et intérêts relatifs à cette propriété restent (entre Celiveo et vous) la propriété exclusive de Celiveo. Celiveo, Jetmobile, SecureJet et toutes les autres marques commerciales, marques de service, graphiques et logos utilisés en relation avec nos sites Web ou Services sont des marques commerciales ou des marques déposées de Celiveo (ou des concédants de licence de Celiveo). Les autres marques commerciales, marques de service, graphiques et logos utilisés dans le cadre de nos Services peuvent être des marques commerciales d'autres tiers. L'utilisation de nos Services ne vous confère aucun droit ou licence de reproduction ou d'utilisation des marques de Celiveo ou de tiers.

10. Services et produits tiers

Lorsque vous utilisez les services, vous pouvez activer, utiliser ou acheter des services, des produits, des logiciels, du matériel, des pilotes ou des applications développés par un tiers ou par vous-même ("services tiers") dans Microsoft Windows, MacOS, Android, iOS, Linux, Microsoft 365 ou dans Microsoft Azure ou tout autre nuage.

Si vous utilisez de tels services tiers en conjonction avec les services de Celiveo, vous comprenez que :

• Les Services de tiers ne sont pas vérifiés, approuvés ou contrôlés par Celiveo.
• Toute utilisation d'un service tiers se fait à vos risques et périls, et nous ne serons pas responsables des services tiers.
• Votre utilisation se fait uniquement entre vous et le tiers concerné ("tiers") et est régie par les conditions et politiques du tiers.
• Certains services tiers peuvent demander ou exiger l'accès à vos données ou à celles de vos utilisateurs. Si vous utilisez le service tiers ou lui accordez l'accès, les données seront traitées conformément à la politique et aux pratiques du tiers en matière de protection de la vie privée, que vous devez examiner attentivement avant d'utiliser tout service tiers. Les services de tiers peuvent ne pas fonctionner correctement avec nos services et nous pouvons ne pas être en mesure de fournir une assistance pour les problèmes causés par des services de tiers.
• Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le fonctionnement d'un service tiers ou si vous avez besoin d'aide, contactez directement le tiers en question.

Si vous vous abonnez à Google Chrome Enterprise Services, nous tenons à souligner quelques autres points : ces services sont fournis par Google et leur utilisation est soumise aux conditions d'utilisation de Google, que vous accepterez avant de les utiliser. Nous n'offrons aucune garantie quant aux services de Google et déclinons toute responsabilité liée à l'utilisation ou à la non-utilisation de ces services. Google fournira une assistance technique pour ses services, conformément à ses directives relatives aux services d'assistance technique.

11. Changements

Nous pouvons mettre à jour, modifier ou interrompre tout aspect de nos services à tout moment, moyennant un préavis de 90 jours. Étant donné que nous mettons constamment à jour nos Services, nous devons parfois modifier les conditions juridiques dans lesquelles ils sont offerts. Le Contrat ne peut être modifié que par un amendement écrit signé par un dirigeant autorisé de Celiveo, ou si Celiveo publie une version révisée. Nous vous informerons des changements en vous envoyant un e-mail à votre contact de facturation 90 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Votre utilisation continue de nos Services après l'entrée en vigueur des nouvelles conditions sera soumise aux nouvelles conditions, de sorte que si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications apportées aux nouvelles conditions, vous devez cesser d'utiliser nos Services. Dans la mesure où vous disposez d'un abonnement existant, vous pouvez bénéficier d'un remboursement au prorata.

12. Terminaison

Nous pouvons résilier votre accès à tout ou partie de nos Services à tout moment, avec ou sans préavis, avec effet immédiat si vous avez des factures d'abonnement aux Services impayées. Nous n'aurons aucune obligation de fournir un remboursement des frais précédemment payés.

Vous pouvez annuler à tout moment le renouvellement automatique de votre abonnement au Service, sous réserve de la section Frais, paiement et renouvellement des présentes Conditions.

13. Avis de non-responsabilité

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, LES SERVICES SONT FOURNIS "TELS QUELS" ET "TELS QUE DISPONIBLES", AVEC TOUS LES DÉFAUTS ET SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, ET CELIVEO, SES CONCÉDANTS ET DISTRIBUTEURS (COLLECTIVEMENT DÉSIGNÉS SOUS LE NOM DE "CELIVEO" DANS LE RESTE DE CETTE SECTION 13) REJETTENT PAR LA PRÉSENTE TOUTES LES GARANTIES ET CONDITIONS RELATIVES AUX SERVICES, EXPRESSE, IMPLICITE OU STATUTAIRE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES ET/OU CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, DE QUALITÉ SATISFAISANTE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, D'EXACTITUDE ET DE NON-VIOLATION DES DROITS D'UNE TIERCE PARTIE.

CELIVEO NE GARANTIT PAS QUE LES FONCTIONS CONTENUES DANS LES SERVICES REPONDRONT A VOS EXIGENCES, QUE LE FONCTIONNEMENT DE

LES SERVICES SERONT ININTERROMPUS OU EXEMPTS D'ERREURS, QUE TOUT SERVICE CONTINUERA À ÊTRE DISPONIBLE, QUE TOUS LES DÉFAUTS DES SERVICES SERONT CORRIGÉS OU QUE LE SERVICE SERA COMPATIBLE OU FONCTIONNERA AVEC TOUT LOGICIEL, APPLICATION OU SERVICE DE TIERS.

VOUS RECONNAISSEZ QUE LES SERVICES NE SONT PAS DESTINÉS AUX CONSOMMATEURS ET SONT UNIQUEMENT DESTINÉS AUX SOCIÉTÉS, ENTREPRISES, SERVICES À BUT NON LUCRATIF ET SERVICES PUBLICS, ET QUE LE DROIT DE PROTECTION DES CONSOMMATEURS NE S'APPLIQUE PAS À LEUR ABONNEMENT.

VOUS RECONNAISSEZ EN OUTRE QUE LES SERVICES NE SONT PAS DESTINÉS OU ADAPTÉS À UNE UTILISATION DANS DES SITUATIONS OU DES ENVIRONNEMENTS OÙ LA DÉFAILLANCE OU LES RETARDS, LES ERREURS OU LES INEXACTITUDES DU CONTENU, DES DONNÉES OU DES INFORMATIONS FOURNIES PAR LES SERVICES POURRAIENT ENTRAÎNER LA MORT, DES BLESSURES CORPORELLES OU DE GRAVES DOMMAGES PHYSIQUES OU ENVIRONNEMENTAUX, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LE FONCTIONNEMENT D'INSTALLATIONS NUCLÉAIRES, DE SYSTÈMES DE NAVIGATION OU DE COMMUNICATION AÉRONAUTIQUES, DE CONTRÔLE DU TRAFIC AÉRIEN, DE SYSTÈMES DE SURVIE OU D'ARMES.

AUCUNE INFORMATION OU CONSEIL ORAL OU ÉCRIT DONNÉ PAR CELIVEO OU UN REPRÉSENTANT AUTORISÉ DE CELIVEO NE POURRA CRÉER UNE GARANTIE. SI LES SERVICES S'AVÈRENT DÉFECTUEUX, VOUS ASSUMEZ L'INTÉGRALITÉ DES COÛTS D'ENTRETIEN, DE RÉPARATION OU DE CORRECTION NÉCESSAIRES, À L'EXCEPTION DE LA RÉPARATION DES SERVICES.

Limitation de la responsabilité : DANS LA MESURE OÙ LA LOI APPLICABLE NE L'INTERDIT PAS, EN AUCUN CAS CELIVEO, SES AFFILIÉS, AGENTS OU COMMETTANTS NE POURRONT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE DOMMAGES CORPORELS, OU DE TOUT AUTRE DOMMAGE ACCESSOIRE, SPÉCIAL, INDIRECT OU CONSÉCUTIF, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES DOMMAGES POUR PERTE DE PROFITS, CORRUPTION OU PERTE DE DONNÉES, ÉCHEC DE TRANSMISSION OU DE RÉCEPTION DE DONNÉES, INTERRUPTION D'ACTIVITÉ OU TOUT AUTRE DOMMAGE OU PERTE COMMERCIALE, DÉCOULANT DE OU LIÉ À VOTRE UTILISATION OU VOTRE INCAPACITÉ À UTILISER LES SERVICES OU TOUT LOGICIEL, APPLICATION OU SERVICE TIERS EN RELATION AVEC LES SERVICES, QUELLE QU'EN SOIT LA CAUSE, QUELLE QUE SOIT LA THÉORIE DE RESPONSABILITÉ (CONTRAT, DÉLIT OU AUTRE) ET MÊME SI CELIVEO A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. En aucun cas, la responsabilité totale de CELIVEO envers vous pour tous les dommages ne dépassera le montant de cinquante dollars AMERICAINS (US$50.00).

14. Compétence et droit applicable.

Sauf dans la mesure où une loi applicable en dispose autrement, l'accord et tout accès ou utilisation de nos services seront régis par les lois de Singapour. La juridiction compétente pour tout litige découlant de ou lié à l'accord et à tout accès ou utilisation de nos services sera celle des tribunaux de Singapour.

15. Limitation de la responsabilité

En aucun cas, Celiveo, ou ses fournisseurs, partenaires ou concédants de licence, ne pourront être tenus responsables, en ce qui concerne l'objet du contrat, en vertu d'un contrat, d'une négligence, d'une responsabilité stricte ou de toute autre théorie juridique ou équitable, pour : (i) tout dommage spécial, accessoire ou consécutif ; (ii) le coût d'approvisionnement en produits ou services de substitution ; (iii) l'interruption de l'utilisation ou la perte ou la corruption de données ; ou (iv) tout montant excédant $50. Celiveo ne pourra être tenu responsable de toute défaillance ou de tout retard dû à des facteurs échappant à son contrôle raisonnable. Ce qui précède ne s'applique pas dans la mesure où la loi applicable l'interdit.

16. Sanctions économiques américaines

Vous ne pouvez pas utiliser les Services si cette utilisation est incompatible avec la loi américaine sur les sanctions ou si vous figurez sur une liste tenue par une autorité gouvernementale américaine concernant les personnes désignées, restreintes ou interdites.

17. Traduction

Ces conditions ont été initialement rédigées en anglais (US). Nous pouvons traduire ces conditions dans d'autres langues, et en cas de conflit entre une version traduite de ces conditions et la version anglaise, la version anglaise prévaudra.

18. Divers

Le Contrat (ainsi que toutes les autres conditions que nous fournissons et qui s'appliquent à un Service spécifique) constitue l'intégralité de l'accord entre Celiveo et vous concernant nos Services. Si une partie du Contrat est illégale, nulle ou inapplicable, cette partie est dissociable du Contrat, et n'affecte pas la validité ou l'applicabilité du reste du Contrat. La renonciation par l'une ou l'autre des parties à un terme ou à une condition de l'accord ou à une violation de celui-ci, dans un cas donné, ne renoncera pas à ce terme ou à cette condition ou à toute violation ultérieure de celui-ci.

Celiveo peut céder ses droits en vertu du contrat sans condition. Vous ne pouvez céder vos droits en vertu du Contrat qu'avec notre accord écrit préalable.